מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: מאי 2026
חברת GS Greenseal (להלן: “החברה”, “אנו” או “אנחנו”), המפעילה את האתר בכתובת bennyc.dev2.mrvsn.com (להלן: “האתר”), מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים והלקוחות שלה. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד נאסף, נשמר ונעשה שימוש במידע שמתקבל באמצעות האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, ולתקנות ההגנה על מידע אישי בישראל ובאיחוד האירופי (GDPR), ככל שרלוונטי.
1. כללי
מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. השימוש באתר, לרבות עיון, רכישת מוצרים, שליחת פנייה דרך טופס יצירת הקשר או הרשמה לעדכונים, מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאים אלה, הינך מתבקש להימנע מהשימוש באתר.
המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכלל המגדרים כאחד.
2. סוגי המידע הנאסף
האתר אוסף שני סוגים עיקריים של מידע:
מידע שאתה מוסר ביוזמתך – בעת מילוי טופס יצירת קשר, הרשמה, או רכישת מוצר באמצעות חנות האתר, ייתכן שתידרש למסור פרטים אישיים, ובהם: שם מלא, כתובת דוא”ל, מספר טלפון נייד, נושא הפנייה, ולעניין רכישות – פרטי משלוח וחיוב. החברה אינה אוגרת פרטי כרטיסי אשראי בשרתיה; פרטים אלה מועברים ישירות לסולק תשלומים מאובטח.
מידע נאסף אוטומטית – בעת שימוש באתר, נאסף מידע טכני ושימושי כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, דפים שנצפו, משך השהייה באתר, מקור ההפניה (Referrer), ומידע סטטיסטי על דפוסי שימוש. מידע זה נאסף באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח, כמפורט להלן.
3. מטרות איסוף המידע ושימוש בו
החברה תשתמש במידע שנאסף למטרות הבאות: מענה לפניות לקוחות וטיפול בבקשות מקצועיות בתחום האיטום; ביצוע הזמנות, אספקת מוצרים והנפקת חשבוניות; שליחת עדכונים שיווקיים, מאמרים מקצועיים, חומרי הדרכה ועדכוני מוצר – בכפוף להסכמת המשתמש; שיפור חוויית המשתמש באתר וניתוח דפוסי השימוש; קיום הוראות הדין, לרבות אכיפת תנאי השימוש והגנה על זכויות החברה.
4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שמירת העדפות משתמש, ניתוח תנועה וביצועים, ושיפור השירות. בין היתר נעשה שימוש בעוגיות הכרחיות לפעולת האתר ובכלי אנליטיקה כדוגמת Google Analytics, וכן בעוגיות פרסומיות של פלטפורמות צד שלישי (כגון Google Ads ו-Meta), בכפוף להסכמתך. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אולם הדבר עשוי לפגוע בחלק מתפקודי האתר.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה מתחייבת שלא להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים: לספקי שירותים מטעם החברה הפועלים לצורך תפעול האתר, סליקת תשלומים, אחסון בענן, שירותי דיוור ומשלוחים – וכל זאת בכפוף להתחייבות לסודיות ולשמירת המידע; כאשר העברת המידע מתחייבת על פי דין, צו שיפוטי או בקשת רשות מוסמכת; לצורך הגנה על זכויות החברה, רכושה, ביטחון משתמשי האתר או הציבור הרחב; במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות עסקית, ובלבד שהגורם המקבל יקבל על עצמו את התחייבויות מדיניות זו.
6. שמירת המידע ואבטחתו
החברה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בתעשייה לשם הגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי או חשיפה. בין היתר נעשה שימוש בהצפנת SSL/TLS, חומות אש ובקרות גישה. עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או שימוש בלתי חוקי במידע, והיא לא תישא באחריות במקרים שאינם בשליטתה הסבירה.
המידע יישמר אצל החברה כל עוד הוא נחוץ למימוש המטרות שלשמן נאסף, או למשך הזמן הנדרש על פי דין.
7. זכויות המשתמש
על פי חוק הגנת הפרטיות, זכותך לעיין במידע האישי המוחזק אודותיך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק ישיר, ולהסיר את הסכמתך לקבלת דיוור פרסומי בכל עת. לצורך מימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף 10 להלן.
8. דיוור ישיר
בכפוף להסכמתך, החברה רשאית לשלוח אליך דברי פרסומת, מאמרים מקצועיים, עדכונים על מוצרים חדשים והדרכות, באמצעות דוא”ל, מסרון או ערוצים אחרים, בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב-1982. תוכל להסיר עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה המופיע בכל הודעה, או באמצעות פנייה ישירה לחברה.
9. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים (כגון רשתות חברתיות, ספקי תוכן ושותפים עסקיים). מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים אלה, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר טרם השימוש בו.
10. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או הערה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאופן הטיפול במידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו:
GS Greenseal כתובת: משה וילנסקי 74, רעננה טלפון: 052-389-9535 דוא”ל: benny@naturaseal.co
11. שינויים במדיניות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף ממועד פרסומם. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.